父輩的艱辛創(chuàng)業(yè):鄭隆喜以梅花精神創(chuàng)建企業(yè),發(fā)展企業(yè)
鄭隆喜就是秉承梅花精神創(chuàng)立了浙江浦江鎖業(yè)集團有限公司,作為公司的創(chuàng)始人以及董事長,樸實無華的他熱愛梅花,企業(yè)的文化中也處處體現(xiàn)了梅花的高貴品格。鄭隆喜是吃過苦的人,作為中國鎖具制造行業(yè)的老五金人,他的創(chuàng)業(yè)史就是一部鮮活的中國鎖具發(fā)展史。
鄭隆喜,很小因家境貧寒而輟學(xué),16歲開始打鐵,后進入浦江鎖具廠做鉗工。由于他誠實肯干,虛心好學(xué),加之對技術(shù)的刻苦鉆研,很快就成為廠里的主要骨干:先后擔(dān)任工裝車間主任、技術(shù)科長、技術(shù)副廠長。1985年9月起擔(dān)任浦江縣馬鐵廠廠長。1991年10月調(diào)到浦江縣焊接設(shè)備廠擔(dān)任副廠長。這樣的人生軌跡對于一個被迫放棄學(xué)業(yè)的人已經(jīng)實屬不易,可是,他于1993年3月,正式開辦了私營企業(yè)浦江梅花鎖廠。當(dāng)時,企業(yè)屬于家庭式作坊,員工只有20余人,管理和技術(shù)人員僅是他本人及家屬,產(chǎn)品品種規(guī)格單一,技術(shù)含量不足,以鐵掛鎖為主的產(chǎn)品,僅能在國內(nèi)銷售,年銷售額不足60萬元。經(jīng)過幾年的努力拼搏,鄭隆喜飽嘗酸辛苦辣,在坎坷與挫折中,他以堅忍不拔、百折不回的意志,使企業(yè)辦得紅火起來。他先是籌資買下了原浦江鎖廠的老廠區(qū),這使廠房條件得到了改善。1996年4月,他注冊了“梅花”商標(biāo),開始打造自己的品牌。實踐使他認(rèn)識到,實行生產(chǎn)專業(yè)化與協(xié)作化,必須組成聯(lián)合體,擴大企業(yè)規(guī)模,形成規(guī)模經(jīng)濟,只有把企業(yè)做大做強,才能產(chǎn)生規(guī)模效益。1997年7月,鄭隆喜組建了以浦江縣梅花鎖具廠為核心的浙江浦江梅花鎖業(yè)集團有限公司,注冊資金3198萬元。從此,集團公司進入了發(fā)展的快車道,企業(yè)產(chǎn)量、銷售額逐年飛躍,市場不斷擴大,企業(yè)的知名度不斷提高。1998年7月,“梅花”商標(biāo)被金華市工商行政管理局認(rèn)定為“金華市知名商標(biāo)”;1999年1月,金華市人民政府授予“梅花”牌銅鐵掛鎖為“金華名牌產(chǎn)品”;1999年9月,公司擁有了自營出口權(quán)。到2002年企業(yè)一躍成為浙江掛鎖行業(yè)的龍頭企業(yè)。2005年8月中國五金制品協(xié)會授予梅花鎖業(yè)集團公司為“中國十大鎖王”。
鄭隆喜不斷在告誡公司職工,鎖具的質(zhì)量如何,不僅關(guān)系到本企業(yè)的生命,而且也關(guān)系到廣大用戶的安全。他為公司制訂的經(jīng)營理念是:“以質(zhì)量立信譽,以品牌促發(fā)展。”為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,一方面公司加強了技術(shù)工人的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。他從自己幾十年的工作經(jīng)歷中領(lǐng)悟到:企業(yè)要發(fā)展壯大,關(guān)鍵要靠人才。在生產(chǎn)力諸因素中,人才是最主要的因素?,F(xiàn)代市場競爭最終體現(xiàn)在人才的競爭上。為此,他一直重視人才,關(guān)心人才的培養(yǎng)。公司每年要組織管理、技術(shù)人員的職業(yè)技能培訓(xùn)。他親自擔(dān)任培訓(xùn)教師,對鉗工、機修工言傳身教。并采用“走出去,請進來”的方法,對中層以上的管理、技術(shù)骨干有計劃、分步驟地外送參加各種培訓(xùn)班,以增長管理和技術(shù)人員的專業(yè)理論知識。公司還聘請了香港企業(yè)界的管理專家長期擔(dān)任顧問,為公司經(jīng)營管理出謀劃策,把先進的經(jīng)營理念與管理方法運用到生產(chǎn)實踐中去。在企業(yè)內(nèi)部大力培養(yǎng)人才的同時,公司通過招聘會等途徑,為企業(yè)的發(fā)展選擇能人賢才。近幾年,每年都有十余名大、中專畢業(yè)生應(yīng)聘來公司工作,為企業(yè)的發(fā)展壯大增加了新的人才資源。另一方面,公司不惜投巨資購進先進設(shè)備,采用先進技術(shù),開發(fā)新產(chǎn)品。公司目前已擁有國內(nèi)先進的掛鎖性能檢測設(shè)備,實行從原材料投入到成品產(chǎn)出的全過程質(zhì)量監(jiān)控,嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量管理體系運行,重點搞好工序質(zhì)量控制。先進的生產(chǎn)工藝和嚴(yán)格的檢測程序,使公司主要產(chǎn)品“梅花”牌掛鎖的質(zhì)量進一步提高,銷售率和市場占有率不斷上升,市場銷售供不應(yīng)求。2001年2月,“梅花”商標(biāo)被浙江省工商行政管理局認(rèn)定為“浙江著名商標(biāo)”;2002年9月,“梅花”牌銅鐵掛鎖被浙江產(chǎn)品認(rèn)定委員會認(rèn)定為“浙江名牌產(chǎn)品”,這是浙江省內(nèi)掛鎖行業(yè)中被認(rèn)定的唯一名牌產(chǎn)品。過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,梅花掛鎖產(chǎn)品越來越被國內(nèi)外客戶認(rèn)可,除20%左右在國內(nèi)市場銷售外,大多數(shù)產(chǎn)品遠銷歐美、俄羅斯、南非、中東及東南亞等國家和地區(qū)。
“生意在誠,往來有信”這是梅花鎖業(yè)奉行的經(jīng)營宗旨。鄭隆喜認(rèn)為,誠實守信是企業(yè)發(fā)展壯大的基石。為此,公司一直依靠產(chǎn)品質(zhì)量開拓市場,堅持按合同履約,按時交貨,搞好售后服務(wù),在中、外客戶中樹立了良好的形象。這樣,“梅花”的信譽越來越好,老客戶信得過,新客戶慕名而來,業(yè)務(wù)的不斷擴大使公司的生意越來越大,市場銷售額每年平均遞增20.5%。2003年被浙江省工商行政管理局評為“重合同守信用AA級單位”。
鄭隆喜艱苦創(chuàng)業(yè)取得成績得到了黨和政府的肯定:公司先后獲得了“浙江中小企業(yè)質(zhì)量管理先進單位”;“浦江縣出口創(chuàng)匯先進單位”;“守合同、重信用AA級單位”;“納稅信譽AA級單位”;“資信等級AAA級單位”等榮譽稱號;2001年11月,中國日用五金技術(shù)開發(fā)中心批準(zhǔn)為“中國掛鎖中心”;2003年4月,被國家科技部批準(zhǔn)為“中國(浙江)掛鎖星火特色產(chǎn)業(yè)基地”。他本人目前擔(dān)任浙江省掛鎖行業(yè)協(xié)會會長、中國掛鎖行業(yè)專家委員會專家委員、中國五金制品協(xié)會制鎖分會副理事長等職位。1995年至2003年,他連續(xù)九年被中共浦江縣委、浦江縣人民政府評為優(yōu)秀廠長(經(jīng)理);2002年被評為浦江縣勞動模范;2004年被評為金華市勞動模范。
在成績與榮譽面前,鄭隆喜并不自滿。根據(jù)制鎖行業(yè)發(fā)展變化的市場需要,他提出了“開發(fā)中、高檔異形鎖具,提高歐美市場的銷售量,擴大企業(yè)的生產(chǎn)能力和提高出口創(chuàng)匯能力”的企業(yè)發(fā)展新思路。為此,他果斷地在浦江(鄭宅)鎖具園區(qū)征地190畝,計劃投資總額6200萬元,建設(shè)年產(chǎn)1億把“中國掛鎖中心生產(chǎn)基地”。
后輩的創(chuàng)新:鄭勇進在梅花精神的指引下不斷開拓進取
作為兒子的鄭勇進,梅花未來的繼承者,在接受記者采訪表示:梅花在經(jīng)歷了這些年的發(fā)展,已經(jīng)逐步走向了成熟,不管是企業(yè)管理上,還是渠道的建設(shè)上。我的任務(wù)就是繼續(xù)推進企業(yè)的快速健康發(fā)展。
經(jīng)濟危機加劇了行業(yè)的競爭,鎖具行業(yè)面臨著重新洗牌的局面,如何在經(jīng)濟危機下保持企業(yè)的健康發(fā)展成為梅花必須解決的核心問題。鄭勇進從企業(yè)的成本管理入手,大力革新技術(shù),開發(fā)出新產(chǎn)品,同時減少了對材料的消耗,在提高產(chǎn)品附加值的同時,大大降低了企業(yè)的成本,市場競爭優(yōu)勢盡顯。
渠道扁平化的大戰(zhàn)策略幫助企業(yè)縮短了產(chǎn)品的流通環(huán)節(jié),有效降低了產(chǎn)品的分銷成本,使得企業(yè)具備足夠的價格優(yōu)勢。鄭勇進對于企業(yè)文化非常重視,利用文化讓員工在企業(yè)中有家的感覺,大大加強了企業(yè)員工的凝聚力,保持了隊伍的穩(wěn)定性。
梅花品牌戰(zhàn)略是該企業(yè)發(fā)展的核心戰(zhàn)略,對于這一戰(zhàn)略,從鄭隆喜到鄭勇進,一直延續(xù),并且不斷深入。作為浙江省著名商標(biāo)的梅花品牌的下一個目標(biāo)就是中國馳名商標(biāo)。鄭勇進告訴記者:“品牌對于我們企業(yè)的今后發(fā)展將起到至關(guān)重要的作用?,F(xiàn)代企業(yè),品牌是企業(yè)發(fā)展的必由之路,否則會企業(yè)只能成為別人的加工廠。不斷追求卓越品質(zhì),努力打造優(yōu)質(zhì)精品,是我們的使命;我們將持續(xù)實施名牌戰(zhàn)略,努力實現(xiàn)管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新,以款新質(zhì)優(yōu)的精品來滿足國內(nèi)外客戶的需求。”
經(jīng)濟危機使得中國五金產(chǎn)業(yè)的外貿(mào)出口嚴(yán)重受阻,訂單大大縮水。鄭勇進為此及時調(diào)整了銷售的市場戰(zhàn)略,加強了對國內(nèi)市場的開發(fā)力度。國內(nèi)市場銷售比例從原來的20%t提高到了30%。這樣的調(diào)整很大程度上緩解了外貿(mào)下降帶來的壓力,使得企業(yè)在經(jīng)濟環(huán)境不好的情況,仍然可以進行各方面的正常資金投入,保證了企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
采訪手記:鄭氏父子對于梅花品牌的發(fā)展充滿信心,這種信心即使在目前的經(jīng)濟危機下,依然滿滿。對自己品牌的定位和市場的需求,他們非常清晰,鄭勇進告訴記者,他們會竭盡全力創(chuàng)新,加大投入,打造中國的“鎖王”。