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堅(jiān)持商業(yè)倫理 做品牌不能急于求成-賴文坤

   日期:2011-05-04     來源:搜房家居網(wǎng)    瀏覽:414    評論:0    
核心提示:【背景】鋼木門是近年來新興的一種環(huán)保節(jié)能且安全美觀的門產(chǎn)品,不僅能應(yīng)用于室內(nèi)也可以應(yīng)用于入戶,她已經(jīng)開始大量應(yīng)用于住宅、工業(yè)、醫(yī)院、學(xué)校、政府等各個(gè)領(lǐng)域,其環(huán)保性和耐用性逐漸受到社會各界的認(rèn)可和歡迎。國內(nèi)鋼木門唯一的行業(yè)組織-----全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會鋼木門專委會主辦的2011中國鋼木門行業(yè)年會四月六日在北京國際會議中心盛大舉行,匯聚并吸引了眾多鋼木門及相關(guān)上下游企業(yè)的參與和對話。與會企業(yè)不僅有全國及各地區(qū)的鋼木門龍頭企業(yè),還吸引了廣大的門業(yè)經(jīng)銷商、配件供應(yīng)商等產(chǎn)業(yè)鏈上的各路精英三百余人。在此次盛會

嘉賓:深圳長恩實(shí)業(yè)有限公司董事長 賴文坤
    時(shí)間:2011年4月7日

【搜房家居網(wǎng)】很高興在2011年中國鋼木門行業(yè)年會上采訪到我們的深圳市長恩實(shí)業(yè)的董事長賴文坤先生,您好。今天這個(gè)會無論是場面還是規(guī)模,還是嘉賓的發(fā)言,讓我們都非常的吃驚,您怎么來看待今天這樣一個(gè)盛會對于您的幫助和收獲?
    【賴文坤】我覺得我們非常的幸運(yùn),因?yàn)槲矣X得我們走過的歷程都是有好多朋友,也像我們公司的名字一樣,會永遠(yuǎn)感恩我們的所有的客戶還有我們的朋友。這次展會我也非常的感謝給我們很多的機(jī)會,特別認(rèn)識好多好多新的朋友,還有從這個(gè)會議也給我們的一些理念上有非常好的提示,對我們企業(yè)以后品牌的發(fā)展我認(rèn)為是非常非常重要的。
 
    【搜房家居網(wǎng)】您能不能用比較簡潔的語言來概括一下深圳長恩實(shí)業(yè)的核心競爭力是什么?他的過去和現(xiàn)在都在做些什么?
    【賴文坤】我認(rèn)為長恩公司的一個(gè)核心競爭力就在于我們的企業(yè)文化,因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的競爭力在于他的文化的競爭,因?yàn)橹挥幸粋€(gè)好的文化,才有一種好的思想,有好的思想,才有好的習(xí)慣,有好的習(xí)慣以后,這個(gè)品牌才能長期的發(fā)展。所以長恩公司的競爭力就在于我們堅(jiān)持一種誠信、創(chuàng)新、負(fù)責(zé)的一種企業(yè)精神,還有一個(gè)我們堅(jiān)持一種對客戶的最高利益的追求和堅(jiān)持,也就是我們堅(jiān)持我們的商業(yè)倫理這一塊,把客戶的利益放在第一位的商業(yè)倫理,這是長恩公司每個(gè)員工堅(jiān)持的地方。
    當(dāng)然,為給客戶創(chuàng)造價(jià)值的話,不單這一個(gè)空洞的語言,要花好多好多東西。第一個(gè),每個(gè)員工一定要有把自己手頭的活干的比誰都好一點(diǎn)的一種習(xí)慣,第二點(diǎn),你的服務(wù)要一種超乎客戶的期待的東西,如果你的服務(wù)跟客戶期待的一樣的話,你的品牌就沒什么價(jià)值了,你也沒什么附加值了;就是因?yàn)槟阕龅墓ぷ鞫汲隽丝蛻舻钠诖臅r(shí)候,你才有你的價(jià)值。第三個(gè)問題就說,長恩公司競爭力還在于我們在這個(gè)文化背景下的創(chuàng)意,我們產(chǎn)品是創(chuàng)造出來而不是模仿出來的,長恩公司堅(jiān)持一種文化,就是說模仿可以使企業(yè)活著,但活著一點(diǎn)尊嚴(yán)都沒有,但創(chuàng)新可以使企業(yè)活的比較累,但企業(yè)會有尊嚴(yán),品牌有尊嚴(yán),就是我們長恩文化的核心。

 
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